مطالب عمومی

شرایط و قوانین

تاریخ ایجاد در سه شنبه, 01 فروردين 782 03:03
نوشته شده توسط واحد روابط عمومی

تعریف واژگان:

  • منظور از سایت، وب سایت، ما، کانکتا، Connecta.ir می باشد
  • منظور از شما، کاربر و کاربران هر شخصی می باشد که به هر شکلی از خدمات این وب سایت استفاده کند.
  • منظور از خریدار، سفارش دهنده، درخواست کننده شخصی است که در خواست انجام هر کاری و به هر شکلی در سایت قرار دهد.
  • منظور از مجری، برنامه نویس، پیشنهاد دهنده و انجام دهنده شخصی است که برای انجام کار پیشنهاد قیمت می‌دهد و در صورت پذیرش پیشنهاد توسط خریدار کار را به نحو احسن انجام می‌دهد و در قبال انجام صحیح کار دستمزد دریافت می‌نماید.

شرایط توافق‌نامه:

    1. کانکتا حق تایید، رد ویا تغییر هر درخواست، پیشنهاد و یا هر اطلاعات ارسالی دیگر به سایت را برای خود محفوظ می‌دارد.
    2. کانکتا به عنوان واسطه میان خریدار و مجری فعالیت می‌نماید و در بهترین حالت سعی در هموار کردن انجام معاملات و رضایتمندی دوطرفه میان هر دو طرف دارد. بنابرین خریدار و مجری توافق می‌کنند که درصورت پیش آمدن نزاع غیر قابل حل میان طرفین داوری کانکتا را بپذیرند.
    3. هدف کانکتا تسهیل معاملات مالی از طریق ارسال درخواست و پیشنهاد قیمت می‌باشد و بنابرین هر ارسالی که شامل چیزی مغایر با این هدف باشد حذف می‌شود و حساب کاربری ارسال کننده برای همیشه بسته می‌شود. این ارسال ها می‌تواند شامل و نه محدود به این موارد باشد؛ درخواست هایی برای انجام کار به صورت رایگان، درصدی از فروش محصول، دریافت معوض غیر نقدی در عوض انجام کار. همچنین ارسال پیشنهادهایی برای انجام کار و یا فراهم نمودن راه حل به صورت رایگان.
    4. تمامی معاملات انجام شده در این سایت می‌بایست بر اساس قوانین تجارت جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران باشد.
    5. برای حفاظت و اعاده حقوق قانونی خریداران و مجریان، تمامی کاربران کانکتا باید حداقل 18 سال سن داشته باشند، افرادی که این شرط را ندارند اجازه استفاده از خدمات این سایت را ندارند.
    6. تمامی خدمات کانکتا با شرایط موجود می‌باشد و هیچ ضمانتی برای کارایی، سازگاری و قابلیت‌ فروش (دیگر و ضمانت ها) وجود ندارد.
    7. تعهدات شما: شما در هنگام استفاده از این وب سایت موافقت می‌نمایید که اعمال زیر را انجام ندهید:
      • جلوگیری و یا محدود کردن استفاده دیگران از این سایت.
      • ارسال هر چیز غیر قانونی، شیادانه، تهدید آمیز ، توهین آمیز، افترا آميز، موهن‌ و یا هرچیز قابل اعتراض.
      • ارسال یا انتقال هر نوع اطلاعات یا نرم‌افزار حاوی ویروس یا دیگر کامپوننت های مضر/مخرب.
      • ارسال یا انتقال هرچیزی که حقوق معنوی ایجاد کننده آن را زیر پا گذارد.
      • ارسال یا انتقال هر اطلاعاتی که قوانین سایت و توافق نامه را زیر پا بگذارد.
    8. استفاده از خدمات کانکتا برای خریداران به جز هزینه پروژه هیچ هزینه دیگری ندارد مگر در مواردی که برای پروژه خدمات ارزش افزوده انتخاب شود و یا خریدار نسبت به پذیرش پیشنهاد مجریان اقدام نکند.
    9. کانکتا برای مجریان عادی 15% و برای مجریان ویژه 10% مبلغ پروژه و حداقل 15،000 ريال از مبلغ پروژه را بابت پوشش هزینه های سایت، کارمزد های بانکی و هزینه های پستی، تبلیغات برای جلب خریداران، هزینه های داوری و تسهیل داری و پرسنل دریافت می کند. برای مثال برای مجریان عادی از پروژه ای به مبلغ 100،000 ريال مبلغ 85،000 ريال سهم مجری و 15،000 ريال نیز سهم کانکتا می شود و برای مجریان ویژه سهم مجری 88،000 ريال و سهم کانکتا 10،000 ريال خواهد بود.
    10. درحال حاضر مالیات بر ارزش افزوده به خدمات سایت تعلق نمی گیرد.
    11. خریدار پس از پذیرش قیمت مجری می‌بایست وجه پروژه را در سایت گروگذاری نماید، این مبلغ تا زمان اتمام کار توسط مجری و تایید آن توسط خریدار به مجری پرداخت نخواهد شد. مجری تا قبل از انجام گروگذاری کار را آغاز نخواهد کرد.
    12. خریدار موظف است پس از اعلام پایان کار توسط مجری نسبت به تایید یا اعمال نظر برای تغییرات حداکثر در مدت 72 ساعت اقدام نماید، بدیهی است در صورت عدم پاسخ گویی خریدار در این مدت با درخواست مجری کانکتا حق دارد کار مجری را پذیرفته شده در نظر گیرد و رأسا وجه گروگذاری شده را آزاد نماید.

      تبصره:

      خریدار می تواند مدت زمان مورد نیاز برای تایید کار پس از اعلام اتمام کار توسط مجری را، در متن درخواست نوشته و یا با مجری برسر آن به توافق برسد.

    13. کاربران می توانند جهت دریافت موجوی خود (موجودی حاصل از انجام پروژه توسط مجریان و درخواست استرداد وجه خریداران) از بخش گزارش مالی اقدام نمایند.
    14. برای دریافت موجودی هیچ حداقل موجودی وجود ندارد اما کارمزد و هزینه های حواله مبالغ کمتر از 1,000,000 ریال بر عهده مجری می باشد. اما هر مجری می تواند حداکثر دو بار در ماه درخواست واریز دهد.
    15. واریز مبالغ دریافتی مجری و وجوه مسترد شده خریدار از طریق حواله پایا انجام می گردد. واریز ها حداکثر تا دو روز کاری پس از ثبت درخواست واریز انجام می شود.
    16. متن درخواست پروژه در حکم قرارداد می باشد، بنابراین ارسال پیشنهاد قیمت قطعی توسط مجری به منزله پذیرش قرارداد درخواست پروژه است، همچنین توافقات انجام شده در بخش مبادله پیام سایت به عنوان متمم بر قرارداد درخواست پروژه می باشند. اما توافقات انجام شده خارج از بخش تبادل پیام سایت مانند ایمیل، تلفن و غیره به دلیل قابلیت جعل ساده در هنگام درخواست داوری به هیچ عنوان قابل استناد نیستند.
    17. مجری متعهد می شود در صورت پذیرفته شدن پیشنهادش، پروژه را به صورت خواسته شده به انجام برساند و در صورت عدم انجام صحیح پروژه به دلیل کم‌کاری مجری، وی متعهد به جبران خسارت وارده به سایت می باشد این خسارت شامل و نه محدود به موارد زیر است:
      • کارمزد پرداخت الکترونیکی، در صورتی که خریدار وجه را از طریق درگاه پرداخت آنلاین پرداخت کرده باشد.
      • کارمزد سایت
      تشخیص علت عدم انجام صحیح کار بر عهده کانکتا و بر اساس مستندات موجود در بخش تبادل پیام است.
    18. تبادل اطلاعات تماس مابین خریدار و مجری در کانکتا ممنوع است. مجری و خریدار متعهد می شوند که اطلاعات تماس خود را در اختیار طرف مقابل قرار ندهند و تمام توافقات خود را از طریق بخش تبادل پیام سایت انجام دهند، بدیهی است در صورت مشاهده ارسال پیشنهاد برای توافق خارج از سایت و یا ارسال اطلاعات تماس قبل از انجام گروگذاری و در حین انجام کار به هر شکل و در هر شرایطی، کانکتا حق دارد حساب کاربری شخص متخلف را مسدود نماید. تبادل اطلاعات تماس در پروژه از نوع آگهی استخدام/اعلان آزاد است.

      توجه:

      برداشتن محدودیت کاربران خاطی با نظر کانکتا صورت گرفته و ممکن است مشمول پرداخت جریمه ی نقدی گردد.

 

  1. ممکن است مجری، از روی حسن نیت، برای پروژه‌ای پیشنهاد ارسال نماید اما پس از پذیرفته شدن پیشنهادش و انجام گروگذاری متوجه شود که به دلیلی قادر به انجام پروژه نیست به عنوان مثال برنده شدن در چند درخواست پروژه همزمان و یا پذیرفتن مسئولیت بیشتر هنگام انتظار برای پذیرش پیشنهادش، در این شرایط مجری تا 24 ساعت بعد از انجام گروگذاری مهلت دارد انصراف خود را از انجام پروژه به خریدار (در سایت) و به کانکتا اعلام نماید، سپس کانکتا با مستند کردن این مورد در حساب مجری و خریدار و بدون در نظر گرفتن امتیاز منفی لغو گروگذاری را انجام خواهد داد. لازم به ذکر است مجری باید دلیل قانع کننده ای برای این درخواست داشته باشد و تشخیص این موضوع بر عهده کانکتا است.
    این مهلت انصراف به دلیل آنکه پروژه‌های دارای ضمانت تخصص مهلت انصراف خود را دارند شامل آن پروژه‌ها نمی شود.
  2. خریدار می‌تواند برای پروژه خود حداقل ضمانت تخصص مشخص نماید، در این پروژه‌ها مجری موظف است حداقل به اندازه مشخص شده توسط خریدار ضمانت تخصص پیشنهاد دهد. مجری می‌تواند برای پروژه‌هایی که خریدار ضمانت تخصص نخواسته است نیز ضمانت تخصص پیشنهاد دهد.
    مبلغ گروگذاری شده به عنوان ضمانت تخصص پس از پذیرش 100% کار پروژه آزاد خواهد شد و مقدار اندکی از این ضمانت بسته به نوع پرداخت غیر قابل بازگشت می‌باشد (برای پرداخت الکترونیکی سامان 2% و برای دیگر انواع واریزها هیچ مبلغی کسر نخواهد شد). در صورت عدم انجام صحیح کار توسط مجری وجه ضمانت تخصص پس از کسر کارمزدهای بانکی پرداخت شده توسط خریدار به موسسات خیریه پرداخت می‌شود و نه خریدار و نه کانکتا از آن بهره نخواهند برد.
  3. کانکتا دو نوع حساب کاربری عادی و ویژه برای مجریان دارد. کاربران ویژه با نشان مشخص می‌گردند.
  4. هزینه کارمزد پروژه در صورتی که در تمام مدت انجام پروژه (از لحظه پذیرش پیشنهاد تا پذیرش کار توسط خریدار) حساب مجری ویژه باشد با در نظر گرفتن تخفیف کاربران ويژه محاسبه می‌گردد.
  5. خریدار پس از انجام گروگذاری پروژه تنها با ثبت درخواست داوری می‌تواند نسبت به لغو پروژه اقدام کند. بدیهی است در صورتی که مجری بخش‌هایی از پروژه را به انجام رسانده باشد وجه مربوط به این بخش‌ها قابل استرداد نخواهد بود.
    هزینه غیرقابل استرداد اول بصورت توافقی توسط طرفین محاسبه می‌گردد و در صورت عدم توانایی طرفین توسط کانکتا مشخص می‌گردد.
  6. مجری موظف است در صورت وجود محدودیت زمان برای قیمت پیشنهادی خود این مورد را به صورت واضح و روشن در متن پیشنهاد خود ذکر نماید، البته در صورت گذشت بیش از یک ماه از زمان ارائه پیشنهاد خریدار باید قبل از پذیرش پیشنهاد و گروگذاری وجه از مجری در مورد قیمت تاییدیه بگیرد. همچنین مجری موظف است در صورت عدم رضایت در مورد قیمت حداکثر طی ۲۴ ساعت پس از گروگذاری عدم رضایت خود را اعلام کند.
  7. ثبت درخواست انجام پروژه‌های دانشجویی و پایان نامه در این وب سایت ممنوع می‌باشد اما درخواست مشاوره در این زمینه‌ها بلامانع است.
  8. قيمتي که درزمان قطعي شدن سفارش مشتري درسايت منظورگرديده است معتبر می‌باشد.
  9. حداقل مبلغ برای پرداخت پاداش 5000 تومان است. پرداخت پاداش مشمول 10 درصد حق کمسیون کانکتا خواهد شد. این حق کمسیون به دلیل جلوگیری از سو استفاده وضع شده است.
  10. درج هرگونه اطلاعات تماس اعم از تلفن، آدرس ایمیل،آدرس سایت، آدرس شبکه‌های اجتماعی و از این دست برای پروژه‌های از نوع فوری، ویژه، خصوصی و ومخفی ممنوع است. در صورت مشاهده چنین تخلفی وجه پرداختی توسط خریدار برای ثبت پروژه مسترد نخواهد شد.
  11. داشتن همزمان چند حساب کاربری برای یک شخص حقیقی یا حقوقی در کانکتا ممنوع است و بر همین اساس حساب کاربر متخلف مسدود خواهد شد.

این پست را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بذارید